恒时集团招聘需求
招聘需求（一）
岗位名称：IT运维工程师
岗位分类：现场工程师
招聘人数需求：15人（上海 4人，杭州 3人，山西3人，广州 2人，北京3人）
工作内容描述：
负责现场设备安装，软件调试（安防，服务器，网络，桌面）
负责现场客户沟通，项目实施
承接呼叫中心派单，完成服务工单
对于有超时风险的工单，负责向项目经理升级报备
项目执行需要的其他事宜
入职时间：2020年1月1日
月度税前薪资范围：4500~8500（75%基本工资/25%绩效工资）
其他福利：视项目情况，提供住宿、交通、通讯费补贴。
户籍要求：不限
住址要求：不限
性别要求：不限，男性优先
学历要求：中专，大专，可接受实习生
常用办公软件应用能力要求：具备基础的WORD和EXCEL应用能力
工作时间： 9:00~21:00，轮休制，有双休日和国定假日值班要求
年龄要求： 18~30
专业要求：不限，计算机应用相关专业优先
工作经验要求：不限，可接受实习生，有1年以上IT行业现场安装维修相关工作经验优先
语言要求：标准普通话
招聘联系人HR：李旭倩，jojo.li@1stcs.net
招聘需求（二）
呼叫中心坐席
岗位名称：IT运维工程师
岗位分类：中文座席
招聘人数需求： 6人
工作内容：
负责接听客户报修电话
负责接听记录客户投诉意见
根据业务派单规则，负责派单给一线工程师
负责追踪工单的各节点处理进程
根据业务升级机制，对于有超时风险的工单，负责向项目经理升级报备
项目执行需要的其他事宜
入职时间：2020年1月1日
月度税前薪资范围：3500~6500（75%基本工资/25%绩效工资）
其他福利：视项目情况，提供住宿、交通、通讯费补贴。
户籍要求：不限，沪籍优先
住址要求: 地铁沿线、静安、黄浦二区优先（和公司单程距离超25公里或需时一个半小时以上通常不考虑）
性别要求：不限，男性优先
学历要求：大专以上，可接受实习生，（沪籍可放宽至中专学历）
常用办公软件应用能力要求：具备基础的WORD和EXCEL应用能力
汉字录入能力要求每分钟汉字录入20字以上
工作时间：9:00~21:00，轮休制，会翻班，有双休日和国定假日值班要求
年龄要求： 18~30
专业要求：不限，计算机应用相关专业优先
工作经验要求：不限，可接受实习生，有1年以上电话客服或helpdesk相关工作经验优先
语言要求：标准普通话
招聘联系人HR：李旭倩，jojo.li@1stcs.net
备注：以上岗位实习工资3000/月左右，山西地区2000/月